|
Az Ön megbízható partnereként a mi munkánk, hogy minden irányt lefedjünk, és gyors és egyszerű kommunikációt biztosítsunk a terepi személyzet és a képzett szakemberek között annak érdekében, hogy Ön és a saját termékei napra készek legyenek, megértsék a folyamatokat és elébe menjünk az Ön szükségleteinek. A Leica Geosystems Aktív Vevő Támogatás egyike a legszéleskörűbb szolgáltatásoknak és támogatói hálózatoknak világszerte. Lehetővé teszi nekünk, hogy közel maradjunk az ügyfeleinkhez, együtt dolgozzunk a problémák megoldásán és még jobb termékmegoldásokat tervezzünk a jövőben. Ez a mi elkötelezettségünk az Ön sikeréhez.
Vevő Támogatás
A Leica Geosystems ügyfelei hasznot húznak a világszéles támogatói szervezetből, aminek részei a hotline telefonvonalak, web-alapú támogatás, informativ tanfolyamok és web szemináriumok, webes adások, személyre szabott oktató tanfolyamok és konzultációs szolgáltatások. Az Ön személyes haszna a terméktámogató szakemberek alkotta hálózatunk közvetlen eléréséből származik; beszerezhetik azokat a szakértői véleményeket, tanácsokat, amikre szükségük van a magabiztos és hatékony munkához.
Technikai Szervíz
A Leica Geosystems a technikai szolgáltatások széles skáláját kínálja. Minden szolgáltatás kivitelezését magasan képzett technikusok hajtják végre professzionális eszközöket használva. A karbantartás számos eltérő szinten áll rendelkezésre, amiből választani lehet a terméktől és a használattól függően. A szervízköltségek és az állásidő jelentősen csökkenthetőek az időszakos megelőző karbantartáson keresztül, és a berendezés hasznot hajthat Önnek, mert mindig kiváló kondícióban van. A széleskörű szolgáltatások magukban foglalják a tanúsítvány szolgáltatásokat, javításokat és termék frissítéseket.
Hatékony és sűrű szolgáltatási hálózat
87 országban 260 szervízközpontot üzemeltet vagy a Leica Geosystems vagy az általa kiképzett, felhatalmazott helyi viszonteladói partnerek. Az összes szervízközpontot rendszeresen ellenőrzik és újrahitelesítk, és ugyanazon Leica Geosystems-által-tervezett professzionális eszközökkel és berendezésekkel működtetik. |
