360º támogatás - 360º vevői elégedettség
A Leica Geosystems vásárlók élvezhetik a hasznát a szerviz és support (támogatás) szolgáltatásnak, ami időzónákat és földrajzi távolságokat is áthidal. A mi Aktív Vevő Támogatás programunk csomagjai az Ön szükségleteihez illeszkednek, akár a legegyszerűbb távolságmérő eszközt használja, akár a legérzékenyebb beépített megoldást. Az Aktív Vevő Támogatás egy valódi partnerkapcsolat – elköteleztük magunkat amellett, hogy folyamatosan olyan színvonalú támogatást és együttműködést nyújtunk, amit Ön kezdetben várt, amikor a bizalmát a Leica Geosystems-be helyezte.
Valódi Globális Lefedettség
A Leica Geosystems rendelkezik a legátfogóbb, minden részletre kiterjedő szerviz és támogatás hálózattal a világon.
- 128 megbízott Támogató és Szerviz Központ
- Az irodák és értékesítők lefednek minden kontinenst
- Vevő Támogató és információs Forró Vonalak
- A szállítási lehetőségek illeszkednek a legkritikusabb időbeli kívánalmakhoz is
Rugalmasság, ami az Ön szükségleteivel találkozik
A mi szerviz és támogatás csomagjaink biztosítják azt, hogy kielégíthessük az Ön kívánságait.
- A szerviz szintek hatóköre a rutin javításoktól a kritikus alkalmazások küldetésének támogatásáig terjed
- Web-en alapuló szerviz és támogatás, engedélyezve Önnek, hogy belépjen a mi támogatási rendszerünkbe, amikor szüksége van rá.
Első Osztályú Oktatás = Első Osztályú Teremelékenység
Gyorsítsa fel a munkacsoportját a következőkkel:
- Ütemezett Oktatási Tanfolyamok
- Tájékoztató jellegű szemináriumok és Web közvetítések
- Résztvevők igényeihez szabott Tanfolyamok
- Konzultációs Szolgáltatások
Tartsa a felszerelését napra készen és csúcs kondícióban
- Technikai szerviz
- Javítás
- Mindent magukbafoglaló karbantartási szerződések
- Hardver és szoftver követés
Azért, mert egy valódi partnerkapcsolat maximális termelékenységet eredményez
1921 óta, a Leica Geosystems vásárlók megbíznak bennünk, hogy mi a legmegbízhatóbb, leginnovatívabb, legszilárdabb mérési megoldásokat fogjuk nyújtani. A legfontosabb, hogy ezek a vásárlók továbbra is a Leica Geosystems-szel együtt dolgozzanak, mert mi ténylegesen kivételes támogatást és szerviz szolgáltatást nyújtunk bárhol a földön. Mi segítünk az alkalmazottaiknak felvenni a sebességet, támogatjuk őket a tanulási kanyarulataikban és biztosítjuk nekik, hogy a felszerelésük a lehető legjobb kondícióban legyen. A Leica Geosystems megoldások a termelékenység új szintjét garantálják.
Büszkék vagyunk arra, hogy bemutathatjuk az Aktív Vevő Támogatás programot, - egy még magasabb szintre téve a Leica Geosystems szolgáltatást.
