 |
|
|
A Leica Geosystems széles skálájú támogatói és szakmai szoláltatásai körültekintően és alaposan vannak beosztva a Vásárlói Támogató Csomagokba (CCP csomagokba). A CCP csomagok egyszerűbbé teszik az ügyfeleknek, hogy kiválasszák azt a support és szervíz szolgáltatást, ami legjobban megfelel a saját speciális kívánságaiknak és költségvetésüknek, mint eddig bármikor.
|
|
|
|
Amikor Ön CCP csomagot választ, profitál a karbantartási és garanciális tervekből, amik biztosítják a műszer csúcsminőségben való rendelkezésre állását, zavarmentes használatát és a minimális állásidőt. Előnyben részesített hotline elérés, nincs további járulékos költség, termelékenyen tarja az Ön személyzetét azáltal, hogy lehetővé teszi nekik, hogy szakszerű tanácsot kapjanak, amikor szükségük van rá. Leica Geosystems CCP csomag tulajdonosként Ön élvezheti a mi globális alkatrészeinkből adódó biztonságot, kombinálva ezt a helyi előnyök kényelmével.
A CCP csomagokat profi support mérnökök és szervíz technikusok globális hálózata tartja működésben, és rendelhetők mérőállomásokhoz, GNSS termékekhez, digitális szintezőkhöz és kontrollerekhez ugyanúgy, mint HDS termékekhez és szoftverekhez.
CCP csomag kínálat
Öt különböző CCP csomagból álló választékból Ön biztosan hozzájuthat ahhoz, amelyik a leginkább megfelel az Ön speciális kívánságainak és költségvetésének. Az Alaptól az Arany fokozatig a Leica Geosystems rendelkezik az Ön üzletének megfelelő CCP csomaggal.
|
A CCP csomagok különféle időtartamokra és lefedettségi szinteken rendelhetők. Például:
 |
Bronz CCP csomagot kínálunk kiválasztott termékekhez és piacokhoz. |
|
Arany CCP csomagok mérőállomásokhoz: tartalmaznak további kibővített karbantartást javasolt intervallumokra. |
|
Arany CCP csomagok HDS műszerekhez: tartalmaznak egy további szkennert a biztonság érdekében. |
 |
Vásárlói Támogatás
Haszon a terméktámogató szakemberek hálózatának közvetlen telefonos és online eléréséből. A szakemberek Önnel együttműködve oldják meg a felmerülő problémákat, legyenek ezek akár működtetésre vonatkozó kérdések, műszer konfigurálási jelenségek vagy általános tanácsadás. A support kérdések a nap 24 órájában online rögzítésre kerülnek.
|
 |
Szoftver Karbantartás
A legfrissebb szoftver javítások és új funkciók naprakészen tartják Önt és a műszerét biztosítva ezzel maximális termelékenységet.
|
 |
Hardver Karbantartás
Az időszakonkénti megelőző karbantartás, amit tapasztalt műszerészek végeznek, minimálisra csökkenti a javítást és az állásidőt, és megbízható műszer működést biztost. A teljes szervíz történet segít megőrizni a műszerek jövőbeli eladái értékét.
|
 |
Kibővített Garancia
A Leica Geosystems földmérő műszerek szabványosan egyéves garanciával rendelkeznek. Ezt ki lehet terjeszteni maximum három évre, lefedve a munkát és a tartalék alkatrészeket. A kibővített garancia további biztonságot nyújt azáltal, hogy tudjuk, elkerülhetőek a jövőbeli nem tervezett költségek.
|
 |
Helyi Előnyök
Mindegyik képviseleti iroda javíthatja, kiegészítheti a normál CCP csomagot a saját helyi forrásaival, szállítási hálózatával, helyi nyelvtudással és a helyi módszerek ismeretével.
| |
|
|
|
